การคืนและเปลี่ยนสินค้า
เมื่อส่งสินค้าคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
เงื่อนไขข้อกำหนด:
- ผลิตภัณฑ์จะต้องไม่ได้ใช้งาน ไม่มีร่องรอยการสึกหรอ และมีฉลากดั้งเดิมติดอยู่ทั้งหมด
- หากผลิตภัณฑ์มีสัญญาณการสึกหรอหรือความเสียหายที่สำคัญ การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าอาจถูกปฏิเสธได้
การแลกเปลี่ยน:
- หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้าที่คล้ายคลึงกันในราคาเท่ากัน เราจะจัดทำฉลากสำหรับส่งคืนสินค้าให้กับคุณ เมื่อเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนให้กับคุณ
- หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้าอื่นที่มีราคาต่างกัน คุณจะต้องทำการคืนสินค้าและสั่งซื้อสินค้าใหม่ โดยฉลากสำหรับส่งคืนสินค้าจะยังคงมีให้สำหรับการคืนสินค้าครั้งแรก
ระยะเวลาในการประมวลผล:
- จะใช้เวลา 2 ถึง 4 วันทำการในการกรอกข้อมูลการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนสินค้าของคุณลงในระบบของเรา
- เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนยืนยันว่ากระบวนการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
สำหรับการคืนเงิน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการคืนเงินเสร็จสมบูรณ์หรือจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม
- หลังจากเข้าสู่ระบบของเราแล้ว การคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าของคุณจะใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมถึง 2 สัปดาห์ผ่านกระบวนการผลิตและเปลี่ยนสินค้าใหม่ของคุณ (หากมี)
- การยกเลิกคำสั่งซื้อ:
- คุณสามารถส่งคำขอการยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากวางคำสั่งซื้อ เพียงติดต่อเราที่ HELP@945Industries.com และเราจะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำขอของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของคุณ!