Resi e cambi

Quando si invia un reso o un cambio, tenere presente quanto segue:

Requisiti delle condizioni:

• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve presentare segni di usura e deve avere tutte le etichette originali attaccate.
• Se il prodotto presenta segni significativi di usura o danneggiamento, il reso o il cambio potrebbero essere rifiutati.

Scambi:

• Se stai sostituendo il prodotto con un prodotto simile di prezzo equivalente, ti forniremo un'etichetta di spedizione per il reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti spediremo la sostituzione.
• Se desideri cambiare un prodotto con un altro con una differenza di prezzo, dovrai effettuare un reso e un nuovo ordine per il prodotto desiderato. Un'etichetta di spedizione per il reso verrà comunque fornita per il reso iniziale.

Tempo di elaborazione:

• Ci vorranno dai 2 ai 4 giorni lavorativi affinché il tuo reso o cambio venga inserito nel nostro sistema.
• Una volta inserita la richiesta, riceverai una notifica via email che confermerà l'avvio del processo.

Per i rimborsi, sarai avvisato solo una volta completato il rimborso o se sono necessarie ulteriori informazioni.

• Dopo essere stato inserito nel nostro sistema, il reso o il cambio richiederanno fino a 2 settimane aggiuntive per essere elaborati dalla produzione e, se applicabile, sostituire l'articolo.
• Annullamento dell'ordine:
• Puoi inviare una richiesta di cancellazione entro 24 ore dall'ordine. Contattaci semplicemente all'indirizzo HELP@945Industries.com e ti aiuteremo con la tua richiesta.

Grazie per la comprensione e la pazienza!